{"id":737,"date":"2023-06-22T22:36:12","date_gmt":"2023-06-22T20:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-usti.hudysteny.cz\/verkaufs-und-zahlungsbedingungen\/"},"modified":"2023-12-18T13:21:53","modified_gmt":"2023-12-18T12:21:53","slug":"verkaufs-und-zahlungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hudysteny.cz\/usti\/de\/verkaufs-und-zahlungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Verkaufs- und Zahlungsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Unternehmen: <\/strong><\/p>\n\n

HUDY-Kletterwand \u00dast\u00ed nad Labem, Pra\u017esk\u00e1 21, 400 01 \u00dast\u00ed nad LabemAllgemeine Bedingungen und Konditionen:<\/strong>Diese Bedingungen gelten f\u00fcr den Kauf von Dienstleistungen und Waren in den R\u00e4umlichkeiten der HUDY Kletterwand \u00dast\u00ed nad Labem oder \u00fcber die Website www.hudysteny.cz\/usti (Verk\u00e4ufer), die von der HUDY Kletterwand \u00dast\u00ed nad Labem betrieben wird. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen definieren und spezifizieren die Rechte und Pflichten des Verk\u00e4ufers und seiner Kunden (Verbraucher oder K\u00e4ufer). <\/p>\n\n

Kontaktdaten des Verk\u00e4ufers: E-mail: stena.usti@hudy.cz,<\/a> Tel: +420 603 566 582<\/a><\/p>\n\n

Der Verkauf unserer Dienstleistungen kann nur \u00fcber die auf unserer Website www.hudysteny.cz\/usti aufgef\u00fchrten Links oder direkt in unserer HUDY-Kletterwand \u00dast\u00ed nad Labem, Pra\u017esk\u00e1 21, 400 01 \u00dast\u00ed nad Labem erfolgen. <\/p>\n\n

Alle unsere Preise sind gem\u00e4\u00df der aktuellen Preisliste auf unserer Website www.hudysteny.cz\/usti\/cenik<\/a> g\u00fcltig, einschlie\u00dflich der geltenden Rabatte. Die Zahlung f\u00fcr die Dienstleistungen erfolgt vor der tats\u00e4chlichen Inanspruchnahme der Dienstleistung. Wenn Sie Ihr aufgeladenes Guthaben verwenden, werden die Kosten f\u00fcr den Dienst erst nach Beendigung des Dienstes abgebucht. Sobald Sie den bezahlten Bereich verlassen, werden die Leistungen vom System abgezogen und verrechnet. <\/p>\n\n

Im Falle eines hinterlegten Guthabens kann dieses Guthaben nur aufgebraucht und nicht zur\u00fcckgegeben und eingel\u00f6st werden. <\/p>\n\n

Einige erm\u00e4\u00dfigte Dienste k\u00f6nnen nur nach vorheriger Aufladung genutzt werden (z. B. Shortcut). <\/p>\n\n

Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzungszeit des Dienstes selbst zu \u00fcberwachen und im Falle einer \u00dcberschreitung der bezahlten Leistung den Betreiber f\u00fcr die verbrauchte Leistung zu bezahlen. Dies geschieht automatisch, wenn Sie den Kredit in Anspruch nehmen. Verf\u00fcgt der Kunde nicht \u00fcber ein ausreichendes Guthaben oder hat er die Leistung in einem Betrag bezahlt, wird er vom Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass er den bezahlten Leistungsumfang \u00fcberschritten hat und zur Nachzahlung aufgefordert wird. <\/p>\n\n

Wenn der Kunde den Veranstaltungsort mit unzureichendem Guthaben verl\u00e4sst, um die in Anspruch genommenen Leistungen zu bezahlen, wird der entsprechende Betrag automatisch abgebucht, nachdem das Guthaben wieder aufgeladen wurde!! <\/strong><\/p>\n\n

Die Erm\u00e4\u00dfigungen gem\u00e4\u00df der Preisliste gelten nur f\u00fcr Dienstleistungen wie Eintrittsgelder und Vermietungen. Die Erm\u00e4\u00dfigungen gelten nicht f\u00fcr Speisen und Getr\u00e4nke. <\/p>\n\n

Mit dem Absenden und der Bezahlung der Dienstleistungen oder dem Aufladen des Guthabens best\u00e4tigt der K\u00e4ufer, dass er die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Reklamationsordnung gelesen hat und damit einverstanden ist.<\/p>\n\n

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Reklamationspolitik (R\u00fcckgabe von Waren, Geld)<\/h3>\n\n

Wie man eine Beschwerde meldet <\/strong><\/h5>\n\n

Ein Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem die Dienstleistung in Rechnung gestellt oder die Rechnung dem Kunden zugestellt wurde, einen Antrag auf \u00dcberweisung per E-Mail an <\/a>stena.usti@hudy.cz<\/a> stellen.<\/p>\n\n

Beschwerden \u00fcber die Qualit\u00e4t des Dienstes k\u00f6nnen per E-Mail eingereicht werden <\/a>stena.usti@hudy.cz<\/a>. Dies muss innerhalb von 3 Tagen nach Erbringung der beanspruchten Leistung geschehen. <\/p>\n\n

Beschwerden werden unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Beschwerde, bearbeitet, es sei denn, der Anbieter und der Kunde vereinbaren etwas anderes.<\/p>\n\n

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Wesentliche Merkmale einer Forderung<\/h5>\n\n

1. der Vor- und Nachname des Kunden: <\/p>\n\n

2) Kontaktdaten: E-Mail, Postanschrift, Telefon. Nummer: <\/p>\n\n

3. Die Zeit, zu der der Dienst in Anspruch genommen wurde (Datum, Uhrzeit): <\/p>\n\n

4. Art der Bezahlung der Dienstleistung: <\/p>\n\n

5. Eine Kopie des Steuerbelegs, der den Kauf der Dienstleistung best\u00e4tigt: <\/p>\n\n

6. Beschreibung der beanstandeten Dienstleistung, bzw. wenn die Leistung nicht erbracht wurde <\/p>\n\n

7. Datum des Antrags und Unterschrift:<\/p>\n\n

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Information des Kunden \u00fcber das Ergebnis der Beschwerde: <\/strong>Der Kunde wird innerhalb der Beschwerdefrist schriftlich oder per E-Mail \u00fcber das Ergebnis des Beschwerdeverfahrens informiert. <\/p>\n\n

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Erstattung der Zahlung f\u00fcr die beanspruchte Leistung:<\/strong> Im Falle einer anerkannten Reklamation wird dem Kunden der Betrag f\u00fcr die reklamierte Leistung wie folgt erstattet.1. indem sie die gleiche oder eine \u00e4hnliche Leistung an einem anderen Datum erbringen. Im gegenseitigen Einvernehmen. <\/p>\n\n

2. Bargeld an der Rezeption der HUDY-Kletterwand \u00dast\u00ed nad Labem. Der Betrag wird gegen eine schriftliche Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang des gezahlten Betrags ausgezahlt. <\/p>\n\n

3. \u00dcberweisung auf das Konto des Kunden.<\/p>\n\n

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Liefer- und Zahlungsbedingungen<\/h3>\n\n

Alle Leistungen der Kletterwand werden nach der g\u00fcltigen Preisliste berechnet: <\/a>www.hudysteny.cz\/usti\/cenik<\/a><\/p>\n\n

Die Bezahlung der Dienstleistungen an der HUDY-Kletterwand \u00dast\u00ed nad Labem ist auf folgende Weise m\u00f6glich: <\/p>\n\n